Política de Privacidade

1. Identificação

Esta Política de Privacidade se aplica ao aplicativo Compra Inteligente, desenvolvido e disponibilizado por Nexo Solutions.

Para contato sobre privacidade, suporte ou solicitações relacionadas a dados pessoais, utilize: contato.nexosolutions.app@gmail.com.

2. Informações que podemos coletar

O Compra Inteligente pode tratar informações fornecidas diretamente pelo usuário ou geradas durante o uso do aplicativo, incluindo:

• Dados de conta: nome, e-mail, identificador de usuário e informações necessárias para login e sincronização.
• Dados de compras: listas de compras, produtos, preços, quantidades, histórico, despensa, recorrências e informações associadas aos registros criados pelo usuário.
• Dados de cupons fiscais: textos extraídos, links NFC-e, chaves de acesso, valores, estabelecimentos, datas, itens comprados e informações necessárias para revisão e organização das compras.
• Imagens e arquivos: fotos de cupons fiscais ou arquivos importados pelo usuário para leitura por OCR ou processamento assistido.
• Dados técnicos e de diagnóstico: registros de falhas, desempenho, informações do dispositivo, eventos de uso e dados necessários para manter a estabilidade e segurança do aplicativo.

3. Finalidades do tratamento

As informações são utilizadas para:

• Permitir a criação e organização de listas de compras.
• Registrar produtos, preços, quantidades e histórico de compras.
• Gerenciar itens de despensa e apoiar o planejamento de compras futuras.
• Importar, interpretar e revisar cupons fiscais por QR Code, link, chave NFC-e, XML, texto copiado da página oficial ou foto/OCR.
• Sincronizar dados entre dispositivos e manter backup, quando o usuário utilizar recursos de conta e nuvem.
• Melhorar a estabilidade, corrigir erros, analisar desempenho e prevenir uso indevido.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e políticas aplicáveis às lojas de aplicativos.

4. Importação de NFC-e, QR Code, OCR e texto copiado

O Compra Inteligente pode tentar identificar informações de cupons fiscais a partir de QR Code, link oficial da NFC-e, chave de acesso, XML, imagem ou texto copiado da página da Secretaria de Fazenda.

Alguns portais estaduais podem limitar ou bloquear a importação automática. Nesses casos, o aplicativo pode oferecer um fluxo assistido, no qual o usuário abre a página oficial, copia o texto visível da nota e cola no aplicativo para tentativa de identificação dos itens.

O usuário deve revisar as informações extraídas antes de salvar, pois OCR, leitura automática e interpretação de páginas fiscais podem conter erros.

5. Compartilhamento de dados

A Nexo Solutions não vende dados pessoais dos usuários. Dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para:

• Operar serviços de autenticação, banco de dados, armazenamento, sincronização, análise e diagnóstico.
• Cumprir exigências legais, regulatórias ou solicitações legítimas de autoridades competentes.
• Proteger direitos, segurança e integridade do aplicativo, dos usuários e da plataforma.

O aplicativo pode utilizar serviços de terceiros, como Firebase/Google, para autenticação, banco de dados, armazenamento, análise, notificações e relatório de falhas.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações tratadas pelo aplicativo, incluindo autenticação, controle de acesso e transmissão segura de dados quando aplicável.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a falhas. O usuário também deve proteger seu dispositivo, credenciais de acesso e conta utilizada no aplicativo.

7. Retenção dos dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para fornecer as funcionalidades do aplicativo, cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraudes e permitir a continuidade dos serviços.

O usuário pode solicitar a exclusão da conta e dos dados associados conforme indicado nesta política.

8. Direitos do usuário

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o usuário pode solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais.
• Acesso, correção, atualização ou exclusão de dados pessoais.
• Informações sobre compartilhamento de dados.
• Revogação de consentimento, quando o tratamento depender de consentimento.
• Portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável.

9. Exclusão de conta e dados

O usuário pode solicitar a exclusão da conta e dos dados associados pelo canal de contato ou pela página de exclusão de conta.

Após a solicitação, determinados dados podem ser mantidos pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraudes, segurança, auditoria ou exercício regular de direitos.

10. Permissões do aplicativo

O aplicativo pode solicitar permissões do dispositivo conforme os recursos utilizados, como:

• Câmera: para leitura de QR Code e foto de cupons fiscais.
• Internet e estado da rede: para sincronização, login, importação de dados, comunicação com serviços externos e funcionamento em nuvem.
• Notificações: para lembretes e avisos, quando ativados pelo usuário.
• Biometria: para proteção de acesso, quando disponível e configurada pelo usuário.
• Armazenamento ou seletor de arquivos/imagens: para importar arquivos, imagens ou documentos selecionados pelo usuário.

11. Crianças e adolescentes

O Compra Inteligente não é direcionado a crianças. O aplicativo é voltado à organização de compras, cupons fiscais, despesas domésticas e planejamento de consumo. Caso identifiquemos uso indevido envolvendo dados de crianças, poderemos adotar medidas para exclusão ou restrição das informações.

12. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir melhorias no aplicativo, mudanças legais, regulatórias, operacionais ou de segurança. A versão mais recente estará disponível nesta página.

13. Última atualização

Última atualização: 04 de junho de 2026.